Training Smart KPI for managing perfomance excellence, 30 November & 01 Desember 2016 – Jakarta

Training Smart KPI for managing perfomance excellence

Pernahkan kita mendengar, bahwa dalam rangka meningkatkan perfomance bisnis, perusahaan akan melaksanakan strategi : Meningkatkan kepuasan pelanggan (customer satisfaction), Pengiriman barang / jasa tepat waktu (on time delivery) , Meningkatkan kualitas produk / jasa (quality focus), Sayangnya, strategi perusahaan, seringkali bahasa yang indah, namun tidak mudah dipahami dalam kegiatan proses sehari-hari oleh karyawan di level operasional. Sehingga seringkali hasil dan target yang diharapkan tidak sesuai.